BAS DE PAGE

Veille concurrentielle

OBJECTIFS

  • Maîtriser la méthodologie propre à la veille concurrentielle
  • Comprendre le fonctionnement des outils professionnels de la veille et savoir quand les utiliser
  • Développer sa capacité d’analyse

CONTENU DU STAGE

  • Expliquer les différentes étapes du processus de la veille concurrentielle
  • Travailler sur des exercices opérationnels pour chaque outil afin d’optimiser leur utilisation
  • Mise en place d’une trame de travail en rapport direct avec les problématiques client

MODALITES

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Journée 1 : Apprentissage de la recherche d’information

S’approprier les méthodes et les caractéristiques de la veille concurrentielle

  • Les 3 approches de la veille concurrentielle
  • Définir un échantillon d’entreprises à surveiller et les 9 éléments clés à analyser
  • Se défaire des biais cognitifs pour une veille optimale
  • Organiser sa recherche d’information : 5 étapes indispensables
  • Conseils pour une stratégie gagnante

Définition du web et explication de son fonctionnement

  • Présentation des particularités du web
  • Comprendre leurs impacts sur la recherche d’information

Les moteurs et méta-moteurs de recherche

  • Quels moteurs de recherche pour quels besoins ? Google et ses alternatives
  • Les méta-moteurs spécialisés
  • Suivre l’activité d’un concurrent sur le web
  • Décryptage des méthodes de référencement sur internet

Les médias sociaux pour tout savoir sur vos concurrents

  • Identifier les leaders d’opinion utiles et les intégrer à sa veille
  • Les Blogs et les forums, des bases de données interactives
  • Scoop It, une formidable BDD

Surveiller l’activité de ses concurrents sur les réseaux

  • Twitter, pour identifier leurs stratégies digitales
  • Avoir une vue d’ensemble des réseaux pour gagner du temps
  • Les réseaux professionnels et d’innovation, outils de prospection puissants

Journée 2 : Automatisation de la veille et analyse de l’information

Mettre en place un dispositif de veille pour surveiller son environnement

  • Quelles informations surveiller ? Le point sur les signaux faibles
  • Trouver et créer des flux RSS
  • Organiser sa plateforme de veille
  • Surveiller les sources sans moyens d’abonnement

Expérimentation des méthodes d’analyses

  • Exploiter le potentiel des cartes mentales
  • La matrice ACH pour un travail collaboratif
  • Matrices McKinsey et d’analyse concurrentielle

Journée optionnelle

De 6 semaines à 3 mois après les deux premières journées

Approfondissement de la formation

  • Retours d’expériences et échanges avec les participants
  • Précisions de certains points en fonction des besoins
  • Travail sur un cas pratique